Miser sur une Enchère
Dès que votre account a été activé, vous pouvez miser en deux moyens:

1. Utilisez le moteur de recherche de Rinkya pour chercher Yahoo Japan dans le programme de Rinkya, MyRinkya. Cliquez le link PRESSEZ ICI POUR MISER SUR CET OBJET et l'objet que vous voulez miser sera inséré automatiquement dans le formulaire.



2. Vous pouvez même copier l'URL de n'importe quelle vente au enchères sur laquelle vous voulez miser, entrez dans votre Account, cliquez "Miser sur une Enchère" et copiez l'URL dans le formulaire.

Paiement
Quand vous gagnez une enchère, vous recevrez un Email de notification en 24 heures qui vous montre le totale et qui vous indique la page du paiement. Regardez la page des "Frais de commission" pour avoir une liste des frais appliqués par Rinkya pour chacun des services.

Moyens de paiement acceptés: - Visa, Mastercard, Discover, Paypal.

Vous devez payer pour l'enchère que vous avez vaincu en 48 heure ou elle sera rayé, et vous devrez payer une amende de 10$ pour chaque enchère.

On n'accepte pas plusieurs de vesements dans le temps pour la même facture.

Escomptes spéciaux ne seront pas pris en consideration pour paiements faits en retard. Chacun qui ne respecte pas les termes de paiement ne pourra pas bénéficier d'aucune escompte spécial.

Une manque de paiement aura comme conséquence une amende de 20$ débité sur votre carte de crédit.

Les paiement peuvent necessiter jusqu'à 48 heures pour être indiqués sur votre Account, s.v.p. nous n'écrivez pas des Emails pour nous solliciter à ajouner la page, à moins que 48 heures soient déjà passés.

Demande d'expédition
Lorsque vos objets arrivent dans le magasin de Rinkya, vous pouvez demander l'expédition.
Vous devez demander l'expédition autrement votre objets ne vous seront pas envoyés. Visitez notre page "Expédition" pour des informations plus détaillés.

Rinkya débitera votre carte automatiquement, et vous envoye une facture pour les frais administratives e d'expédition APRÈS que vos objets ont été expédiés.

Ce frais N'EST PAS inclus dans les commissions que vous payez au moment de l'achat. Voyez le chapitre Frais pour plus d'informations.

Les frais d'expédition équivalent aux coûts effectifs appliqués par la Poste japonaise, plus le 25% de commission. Voyez s.v.p. la page "Expédition" pour connaître les coûts.

Demandez que vos achats qui sont arrivés au Japon vous soit envoyés, en utilisant ce formularire.

Nous expédions objects lourds, grands, ou fragiles aussi vite que possibile, avec ou sans demande, vu que nous ne pouvon pas les combiner avec autres objets que vous avez achetés.

Pour ultérieures informations au sujet de l'envoye à l'intérieur du Japon au vers votre Pays, visitez s.v.p. notre page Expédition.

Contacter un vendeur
Rinkya contacte pour vous un vendeur seulement pour un motive valide. Voyez s.v.p. notre Formulaire pour contacter un vendeur.

Nous ne demandons pas au vendeur les choses suivantes, toutes ces demandes seront ignoreés:
a) Traduire des questions.
b) Acheter au dehor de l'enchère.
c) Stipuler des accords.
d) Si autres articles ou articles semblables sont disponibles.
e) Si on peut ajouter ou enlever des parties à l'objet.

Anuller des enchères
Rinkya ne peut pas anuller des enchères. Même Yahoo Japan ne l'autorise pas.

Si vous décidez d'anuller une enchère vous serez débités par:
1) Une amende d'anullation de 20$.
2) N'importe quel import que le vendeur nous demande de payer (le 3% des frais de Yahoo Japan pour des enchères vaincues, ecc.).
3) Une amende de 100$ si ça cause à Rinkya un feedback négatif.

Votre Account de Rinkya sera sospendu automatiquement si vous chercher de contacter un vendeur personnellement, au sujet de n'importe quel objet que vous êtes en train de miser avec Rinkya.

Rappellez-vous que vous êtes en train de contacter un vendeur personnellement, mais en employant notre nom, en créant confusion et en rendant compliquées les relations.

Règles de remboursement
Rinkya n'offre pas des remboursement dans ces circonstaces:

1. Le vendeur n'envoye pas la merchandise aussi bien que Rinkya a paié.
   
   Si vous enregistrez dans notre Programme Rinkya de protection de l'acheteur, vous pouvez recevoir un certain remboursement.
   
   Si vous n'êtes pas enregistrés, normalement Rinkya rembours uniquement les frais de commission et vous ne débite pas aucune commission si vous trouvez de nuoveau l'objet et vous décidez de le miser encore. S'il y a des épreuves suffisantes, nous delivros toutes les informations à la police, dans le mois suivant l'accident. On ne va pas procéder, jusqu'à la Police nous contacte de nuoveau.
   
   Vous pouriez être autorisés à recevoir un remboursement ou par le Programme Rinkya de protection de l'acheteur ou par les règles appliqueés par notre maison.



2. Dans le cas le vendeur nous envoye un objet endommagé.
   
   Lisez s.v.p. les descritions des enchères avec attention. Les dommages sont toujours décrits dans la descrition.



3. Dans le cas vous recevez quelque chose qui vous ne plaît pas.
   
   Rinkya n'est pas responsable si vous ne comprenez pas la langue japonaise. Utilisez s.v.p. le link du Traducteur que nous avons fourni, ou demandez si possibile à un des vos amis japonais. Nous ne sommes pas affilliés avec aucune de ces traducteurs, et nous ne les supportons pas du tout.
   Lisez s.v.p. aussi la page À l'attention du acheteur pour examples de trompement, vendeur avec feedback négativefs ou autre.

Demande d'assurance pour des objets endommagés, perdus ou volés envoyés dans votre Pays.
Voyer s.v.p. ici pour remplir le formulaire avec la demande d'assurance.

À l'attention de l'acheteur
Comme pour tous les sites de vente aux enchères, vous devez être sûr de ce que vous allez acheter, et du vendeur avec lequel vous effectuez l'achat.

Vendeurs avec Feedbacks bas ou négatifs
Faites attention quand vous misez sur des vendeurs avec feedbacks bas ou négatifs. Voyez s.v.p. les Règles de Remboursement écrites auparavant.

Si vous cliquez sur le numéro près du Pseudo ID du vendeur, vous pouvez voir les feedbacks (dans ce cas le numéro 61).


Si le vendeur a beaucoup de feedbacks négatifs, fées attention !

(Le vendeur a 1 feedback negatif).

Trompements
Il y a beaucoup d'enchères trompeuses qui ne vendent pas l'objet proposé, mais seulement des informations pour l'obtenir. Si quelque chose vous semble trop beau pour être vrai, probablement il s'agit de ce type d'enchère. Vous prenez toutes les responsabilités de comprendre exactement la descrition de l'enchère. Voyez s.v.p. "Règles de Remboursement" de Rinkya.

Enchères Publicitaires
Il y a des vendeurs qui cherchent des objets, et ils les publiquent comme des ventes, en demandant de ne pas miser. Si vous misez sur un objet pareil, le vendeur peut nous demander de payer les frais d'insertion et aussi les frais du 3%. Ces frais vous seront débités, plus une commission de 20$.

Si cela cause à Rinkya un feedback négatif, vous seront débités 100$ d'amende. Fées donc beaucoup d'attention et ne misez pas sur ce genre d'enchères.
Vendeur qui misent à la hausse sur vos enchères
Comme dans tous les pays, aussi au Japon il y a des vendeurs qui veulent spéculer. Fées donc attention, en misant avec cognition et responsabilité. Rinkya n'est pas responsable si vous tombez victime de se type de vendeur. S.v.p. ne fées pas des demandes de remboursement. Le meilleur moyen d'éviter cette chose est d'éviter les vendeurs avec des feedbacks bas ou negatifs.

Sur qu'est-ce qu'on ne peut pas miser ?

1. Pornographie enfatine
2. Armes
3. Vaporisateur, containeurs Aérosol
4. Alimentaires, boissons, alcoliques
5. Plantes, agriculture
6. Enchères qui prévoient que vous expédiiez vos articles (echanges)
7. Articles manifestement illegales
8. Merchandise naziste
9. Produit chimiques
10. Articles qui prévoient des procédures spéciales de douane
11. Entière automobiles ou bicyclettes
12. Objets de dimensions exessives (voir s.v.p. le chapitre Parties d'automobiles).

Si vous êtes en doute si vous pouvez miser ou non sur un objet, vous pouvez utilizer ce formulaire.

Si vous misez et vous vainquez sur ce type d'enchère, on vous annule l'achat (20$ d'amende), qui peut causer un feedback negatif à Rinkya (100$ d'amende). Votre Account peurrait être sospendu.

Clauses
Notez bien que ces règles peut changer, et que vous ne pourriez PAS être notifié. Nous vous conseillons donc de vous mantenir ajournés sur les règles plus récentes.

• Nous avons le droit d'anuller votre Account immediatement si nous avons raison de croir que vous n'ayez pas respecté chacune de ces règles, et/ou des Termes de Service.



• En stipulant un Account avec Rinkya vous acceptez ces règles, et toutes celles indiqueés dans les Termes de service.



• Dans le cas d'une catastrophe naturelle, vol, ou d'une n'importe quelle circostance qui echappe è notre control, votre articules présents dans ce moment chez les offices de Rinkya NE sont PAS assurés.



• Ces notices sont visualisées même dans le "Termes de Service".